RozumTech виправляє підтверджені помилки відкрито й без зайвої затримки. Мета виправлення — дати читачеві точну актуальну інформацію, а не приховати історію змін.
Як повідомити про помилку
Напишіть на [email protected] з темою «Виправлення». Додайте:
- URL матеріалу;
- цитату або назву розділу з можливою помилкою;
- коротке пояснення;
- посилання на першоджерело, якщо воно є.
Ми читаємо всі змістовні повідомлення, але не гарантуємо окремої відповіді на спам, образи, прохання видалити обґрунтовану критику або звернення без можливості перевірити твердження.
Які зміни ми робимо
Незначна правка — орфографія, пунктуація, форматування або уточнення, яке не змінює зміст. Такі зміни можуть не мати окремої примітки.
Суттєве виправлення — неправильна дата, цифра, цитата, опис функції, висновок або інша помилка, що могла вплинути на розуміння матеріалу. У цьому випадку ми виправляємо текст і додаємо пояснення про характер зміни.
Оновлення — додавання нової перевіреної інформації після зміни продукту, правил, ціни або обставин. Біля статті відображається дата суттєвого оновлення.
Строк розгляду
Очевидні фактичні помилки ми намагаємося перевірити якомога швидше. Складні питання можуть потребувати відповіді компанії, повторного тестування або консультації профільного спеціаліста. Швидкість не повинна замінювати перевірку.
Видалення матеріалів
Матеріал не видаляється лише тому, що він став незручним для згаданої сторони. Видалення можливе через серйозну юридичну проблему, загрозу безпеці чи приватності, порушення прав або якщо матеріал неможливо відповідально виправити. За можливості старий URL перенаправляється на пояснення або актуальну версію.
Право на відповідь
Особа або організація, якої стосується матеріал, може надати фактичне уточнення. Редакція перевіряє його та вирішує, чи потрібне оновлення. Право на відповідь не означає право редагувати матеріал або вимагати позитивного формулювання.